服務承諾安裝服務標準服務收費標準
保外維修收費標準
1、保修期外向消費者收費項目:空跑費、檢測調試費、維修費、配件費、遠程費。具體收費標準如下表:
①空跑費:因非工程師原因導致的空跑,且后續不需要工程師上門的,按照空跑費標準收取;
②檢測調試費:不涉及配件維修或更換的情況下,產品經過檢測、調試(開蓋調試除外)后恢復正常使用狀態,按照檢測調試費標準收取,不再收取空跑費。
③維修費:在涉及產品本體配件的維修或更換的情況下,產品經過服務人員維修或開蓋調試以后,產品可正常使用的狀態,按照維修費標準收取,不再收取空跑費和檢測調試費。
④配件費:維修過程中,如涉及更換配件,則額外按《各品類配件零售價目表》收取費用,并將舊件交還消費者。
⑤遠程費:上門服務地址距離區、縣政府20公里以上的,超出20公里(不含20公里)以上部分遠程交通費按照1.5元/公里單程計算。
| 品類 | 空跑費 | 檢測調試費 | 維修費 |
| 煙機 | 30元 | 40元/臺 | 60元/臺 |
| 灶具 | 50元/臺 | ||
| 燃氣熱水器 | 60元/臺 | ||
| 電熱水器 | 60元/臺 | ||
| 壁掛爐 | 70元/臺 | ||
| 洗碗機 | 70元/臺 | ||
| 消毒柜 | 60元/臺 | ||
| 電烤箱 | 70元/臺 | ||
| 電蒸箱 | 70元/臺 | ||
| 微波爐 | 60元/臺 | ||
| 蒸烤一體 | 70元/臺 | ||
| 集成灶 | 150元/臺 | ||
| 集成水槽 | 120元/臺 | ||
| 集成烹飪中心 | 150元/臺 |
2、收費說明:
①同一機器更換兩個及以上零配件,只收取一次維修費。
②同一產品90天內同一故障多次維修的,只收取一次維修費。
③同一產品90天內同一故障多次調試的,只收取一次檢測調試費。
3、維修更換的關鍵配件,憑配件單或《維修單》等有效憑證,自維修之日起,集成灶配件保修180天,其余產品配件保修90天,維修服務保修90天。


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